Preciso retomar um projeto parado, mas boleto ta com juros

Resolvido
Vassouras - RJ
30/05/2026 às 14:05
ID: 250120119
Vou retomar meu projeto de onde parei no ano passado, contudo o pagamento está exigindo juros, quero negociar
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 16:06
Agradecemos pelo envio do seu feedback, estamos sempre empenhados em melhorar nosso atendimento e a qualidade dos nossos serviços.
Nosso time comercial identificou que o seu projeto parou em novembro de 2025, mas não se preocupe, iremos te ajudar a retomar.
Iremos te ligar para solucionamos a questão diretamente com você, no seu caso basta realizar o pagamento da fatura que o time irá dar andamento nos trabalhos, revisando de onde foi pausado.
Nossa ouvidoria e nosso setor de governança estão à disposição para sanar qualquer dúvida através do nosso site.
Nossa equipe de atendimento está à sua disposição, prezamos pelo excelente atendimento dos nossos clientes, pelo sucesso dos projetos e pela qualidade dos relacionamentos comerciais.
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 17:10
Ficaram de me ligar na segunda para resolver definitivo mas esclareceram tudo com atenção
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10