Queda por atraso de pagamento

Agradecemos pelo envio do seu feedback, estamos sempre empenhados em melhorar nosso atendimento e a qualidade dos nossos serviços.

Nosso time de DevOps verificou que você não pagou 2 faturas da Amazon Aws, o servidor da aplicação, por isso está fora do ar, a Aws não envia boletos, o pagamento é feito via cartão direto na plataforma, se o cartão bloquear, o servidor irá cair.

Iremos te ligar para solucionamos a questão diretamente com você, deve ser realizado o pagamento da fatura na Amazon, para que o time te ajude.

Nossa ouvidoria e nosso setor de governança estão à disposição para sanar qualquer dúvida através do nosso site.

Nossa equipe de atendimento está à sua disposição, prezamos pelo excelente atendimento dos nossos clientes, pelo sucesso dos projetos e pela qualidade dos relacionamentos comerciais.