App instável e bloqueios recorrentes, apesar do pagamento em dia, causando transtornos nas academias.
Em réplica
Patrocínio - MG
28/04/2026 às 09:59
ID: 247149011
App mto instável, o pessoal que cuida da empresa não dá baixa nos pagamentos, gerando transtorno nas academias, já bloquearam o meu app 4x com o pagamento em dia, vc tem q pagar, chamar uma IA no wpp e mandar o comprovante, se não eles bloqueiam o app e seus alunos não consegue fazer check in, NÃO VALE A PENA USAR ESSE APP NA SUA ACADEMIA
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:08
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência que você teve. Essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Queremos te ajudar da melhor forma possível, por isso entramos em contato via WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento de maneira mais ágil e próxima.
Seguimos à disposição por lá e vamos acompanhar seu caso de perto até a resolução, combinado?
Atenciosamente,
Equipe Social Listening | Hyperlocal
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 21:14
Vcs podem ver que todas as msg que eles respondem aqui são a mesma, só copiam e colam, não tem suporte algum, se vc está vindo aqui antes de fechar com eles, não façam isso, tenho certeza que vc vai ter os mesmo problemas que todos nós temos e não vão ter suporte algum, fujam dessa empresa.