Não cumpriram contrato
Não resolvido
Guarapuava - PR
16/12/2024 às 12:51
ID: 204778847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa formatura do colégio Carneiro do dia 14.12.*******, a empresa não forneceu água mineral durante a colação de grau, e estava vendendo por $ 5,00 500ml. E, pra piorar, o cento de salgadinho que foi entregue para cada formando, desculpa o desabafo, mas estava péssimo. Sem condições de comer . Sorte que levamos salgados e doces para os convidados, pois
a vergonha foi grande.
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 17:37
Olá Dirlei, agradecemos seu contato para relatar sua experiencia com nosso evento.
Em relação a água, ela é fornecida apenas para os formandos no ato solene, elas foram disponibilizadas no praticável abaixo da cadeira de cada formando, e o valor da água comercializada durante o evento é tabela do Local do evento.
Sobre os salgados, confirmamos que contratamos uma empresa especializada para fornecer os salgados, conforme nossas obrigações contratuais. Lamentamos qualquer insatisfação e encaminharemos suas observações ao fornecedor para melhorias.
Seu feedback é importante para estar sempre em melhorias com nossos clientes, agradecemos seu contato e quaisquer dúvida não hesite em entrar em contato diretamente com a empresa para relatar.
Réplica do consumidor
14/01/2025 às 19:09
lamentável. resposta insatisfeita. minha filha não recebeu água. tive até comprar... e ao lanche... cuidado, uma única empresa fazer um volume muito grande, achei perdeu a qualidade, e muito. melhor baixar o valor e deixar os formandos levar o seu particular.
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 19:01
Não forneceram o que estava no contrato, e o lanche fornecido, muito ruim mesmo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3