COBRANÇA INDEVIDA E NÃO DEVOLVEM VALOR PAGO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

23/09/2022 às 17:04

ID: 150687869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde.

Iniciei nesta academia, na unidade do Rochdale em Osasco/SP no final de ******* e na época paguei um ano inteiro de mensalidades, acontece que cinco meses depois eu tive que parar de frequentar por diversas questões e desde junho deste ano venho tentando ser ressarcido e não consigo, eles até responderam email com formulário de cancelamento e o valor que me devolveriam, pediram conta bancária, que eu passei, mas desde então ignoram completamente meus emails, os telefones deles não funcionam e whatsapp também não respondem, enfim, uma decepção. Só quero a devolução do que foi combinado, mas estão me forçando recorrer a PROCON e etc.

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Consideração final do consumidor

18/12/2023 às 11:40

Infelizmente não me reembolsaram, mesmo com intermédio de advogado, lamentável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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