Cross Life Team

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São Paulo - SP

27/06/2025 às 09:09

ID: 220675933

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Fiz um plano anual na Cross Life Team Unidade Veloso/Osasco em fevereiro e desde maio tento cancelar e não consigo mesmo depois de varias tentativas com a pessoa responsável lá na unidade. Foi tratado via Whats App inicialmente e não foi dado a devida atenção com mais de 15 dias de demora para responder e só depois de cobrar, extrema demora nas respostas, respostas vazias e evasivas, fui até lá pessoalmente e também não foi resolvido nada. Peço o cancelamento imediato!!!!! fazem quase 2 meses que não compareço na unidade e estou pagando o serviço mesmo sendo solicitado por diversas vezes o cancelamento. A postura da empresa começa a parece um posicionamento de má fé. Peço por favor uma resposta, caso não haja o cancelamento me vejo obrigado a seguir escalando as medidas legais possíveis para sanar este problema que a empresa vem gerando.

Encaminhei hoje de manhã um e-mail para vocês e estou abrindo este reclame junto para as devidas formalizações.