Cross Life Team

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Osasco - SP

09/05/2022 às 08:44

ID: 143061167

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CONTRATADA: CROSS LIFE JD DAS FLORES, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o n 30.*******.*******/*******06, doravante denominada simplesmente ACADEMIA.
Fechei um contrato anual com a CROSS LIFE JD DAS FLORES em 11/*******, e em 04/******* resolvi cancelar por motivos particulares, já sabendo da cobrança de multa contratual. Pra começar, os donos queriam me cobrar um valor de 20% sobre as parcelas restantes, sabendo-se que a lei do consumidor, pelo procon, não pode exceder 10% do valor proporcional aos meses restantes até o final do contrato. Tive que desenhar isso para que eles cobrassem apenas o valor correto da multa, com muito debate. Após o cancelamento do contrato, concluído no dia 06/04/*******, me informaram que o estorno da primeira parcela, de 6, seria feito em até 30 dias. Aguardei os 30 dias e então, no sábado dia 07/05/*******, já finalizados os 30 dias, entrei em contato questionando sobre o meu estorno, e fui informada que, por ser final de semana (lembrando que já tinha finalizado o prazo) não seria feito nenhum pagamento naquele dia e sim no próximo dia útil. Até o momento só tive enrolação por parte da dona da Cross Life Jardim das flores, Letícia, claramente por pirraça devido eu ter cancelado meu contrato, pois ao contrário dos donos anteriores, ela não tem vocação nenhuma para lidar com pessoas, maltrata animais e tira sarro dos alunos.