Solicito o estorno dos valores em aberto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

05/10/2022 às 20:02

ID: 151332065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A alguns meses me matriculei na Cross Life do Rochdale estava pagando por duas matrículas e realizei o cancelamento de uma, era um total de 6 meses para receber os estornos que acabaria no mês de Setembro de ******* porém existe 3 parcelas em aberto aonde prometem realizar os pagamentos, só que não estão sendo realizados. A última conversa me foi no dia 28/09/******* me falaram que o pagamento de 1 das parcelas seria realizado na sexta feira ainda naquela semana que seria no dia 30/09/******* e que as outras duas estariam providenciando na data mais proxima, mas novamente o pagamento não foi realizado, tentei contato no dia 04/09/******* mas sem sucesso. Solicito urgência no retorno da empresa

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Consideração final do consumidor

10/11/2023 às 17:07

Tentei contato por aqui com a empresa que nunca retornou, tentei pessoalmente ou pelo whats, insta a mesma pagou um pouco do que devia e depois simplesmente sumiu sem finalizar os pagamentos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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