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Belo Horizonte - MG

27/04/2026 às 13:07

ID: 247061319

Contratei a empresa CROSOFTEN TECNOLOGIA E INOVAÇÃO LTDA para desenvolvimento de software sob medida, conforme contrato firmado em 20/10/2023, no valor total de R$ 39.842,00.

Além disso, havia um crédito adicional de R$ 11.928,90, oriundo de projeto anterior, que foi convertido em serviços de sustentação.

O contrato previa prazo máximo de 220 dias para entrega do sistema. No entanto, mesmo após período amplamente superior ao acordado, o sistema não foi entregue de forma funcional.

Como consequência:
- O projeto não pôde ser utilizado na prática;
- O crédito de sustentação tornou-se inutilizável, já que dependia da entrega do sistema;
- Houve prejuízo financeiro e operacional relevante.

Importante destacar que busquei resolver a situação de forma amigável, inclusive formalizando proposta de acordo para devolução parcial dos valores pagos, o que demonstra boa-fé e interesse na solução.

Até o momento, não houve solução efetiva por parte da empresa.

Diante disso, deixo aqui meu registro público, com o objetivo de buscar uma resolução rápida e justa, evitando a necessidade de medidas judiciais.

Permaneço aberto à composição, desde que haja retorno concreto e cumprimento das obrigações.

Aguardo posicionamento da empresa.