Constrangimento, exposição e discriminação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/10/2023 às 15:18

ID: 174055409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Frequento o box Go Vilas Crossfit, há um mês, sou aluna pelo aplicativo Gympass, inclusive no inicio ocorreram algumas questões com relação ao plano aceito, mas brevemente foi resolvido.
Acontece que na data de hoje (16/10)m fui convidada a não frequentar mais as aulas, ao que me parece, a justifica é que eu me expressei a minha opnião em MINHAS redes sociais a respeito das dependencias do espaço, sem nenhuma citação ao espaço, mas principalmente sem nenhuma fala desrespeitosa ou de cunho indevido. Porém as justificativas para essa "expulsão" não foram claras, o que foi claro com certeza, foi a coação e o constrangimento enfrentado.
Rafael, que se diz dono do box, não soube dialogar comigo, muito pelo contrário, teve um comportamento agressivo, desrespeitoso e me deu as costas enquanto eu falava, em paralelo seu colaborador tentava mediar uma situação que claramente nem ele parecia entender do que se tratava.
Consultei meus advogados, estarei entrando com todas as ações necessárias nos altos por atitudes descriminatórias, constrangimento, coação, intimidação e por inflação do CDC artigo 39, inciso II.
Deixo aqui o registro da minha reclamação para que outras pessoas não se submetam a esse tipo de tratamento, e que revejam a qualidade dos equipamentos das dependências, de modo a não expor sua integridade a riscos físicos.

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Resposta da empresa

16/10/2023 às 17:02

Boa tarde! Acredito que essa reclamação não compete à Crossfiteria. Somos uma loja multimarcas especializada em Crossfit e esportes de alto impacto. Não oferecemos o serviço de treinamento, aulas ou similares. Obrigada

Consideração final do consumidor

16/10/2023 às 17:15

Foi um engano

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10