Dificuldade no extorno
Respondida
Curitiba - PR
06/08/2024 às 13:15
ID: 194618301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra e solicitei o cancelamento antes mesmo do envio do produto.
Efetuei o pagamento via pix, estou aguardando o extorno a mais de uma semana após o cancelamento e não devolveram meu dinheiro até agora.
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 15:06
Olá Alefe
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, e conforme informado em contato via e-mail já efetuamos o estorno dos valores .
Agradecemos a compreensão e qualquer duvida ficamos a disposição .