Representante Henrique não responde as msg.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/11/2024 às 14:31

ID: 202378303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa muito boa, produtos de qualidade, mas não consigo comprar. Depois que o vendedor Henrique assumiu as vendas, a comunicação ficou muito difícil, ele não responde as msg e não resolve por telefone.

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Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 14:23

Melhorar o atendimento ao consumidor final

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4

Consideração final da empresa

31/01/2025 às 17:08

Conversei com o cliente nessa data e foi esclarecido o ocorrido. Cliente já está fazendo novas compras com a gente. Obrigada pela compreensão.