Atraso na atualização de devolução de produtos via Correios

Prezada Mariana, esperamos que esteja bem.

Verificamos que a sua devolução ainda não foi recebida em nossa fábrica e, por esse motivo, nosso setor responsável ainda não realizou o contato.

Assim que a mercadoria for recebida e conferida em nosso centro de distribuição, a equipe responsável dará prosseguimento à análise e entrará em contato para dar continuidade ao processo, mantendo você informada sobre as próximas etapas.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento.