Atraso na entrega de camisas compradas em julho, sem rastreamento e sem contato.
Respondida
Carmo do Cajuru - MG
24/08/2026 às 19:46
ID: 257274693
Comprei várias camisas em JULHO e até hoje não recebi. O prazo informado era de 7 dias. Nenhum contato retorna, pesquiso pelo rastreamento e não encontra nada.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 08:48
Olá, Julio! Tudo bem? Esperamos que sim!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno. Infelizmente, seu pedido acabou sendo extraviado durante o transporte.
Mas fique tranquilo! Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para explicar melhor a situação e providenciar o reenvio de um novo pedido.
Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido e agradecemos pela sua compreensão!
Atenciosamente,
Ketlyn F.