Comprei 5 produtos e enviaram todos com tamanho errado

Prezado Eduardo,

Espero que esteja bem.

Gostaria de iniciar pedindo desculpas pelo ocorrido. Devido ao grande volume de separações realizadas ao longo do dia, é possível que tenha ocorrido algum erro no processo. Contudo, já estamos entrando em contato para obter mais informações e providenciar a resolução do problema de forma ágil e eficiente.

Atenciosamente,
Ketlyn.

Devolvi a roupa mas ainda não enviaram minha compra.