Demora na entrega
Resolvido
Águas de São Pedro - SP
14/02/2025 às 13:59
ID: 209948587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia 07/02/ 25 e até agora não recebi .entrei em contato no e-mail que mandaram o rastreio e não abre .mandei dois email direto e não me respondem.
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 16:03
Olá Adriana, tudo bem? Espero que esteja bem.
Estamos acompanhando a situação do seu pedido e conseguimos localizá-lo. Enviamos o código de rastreamento para o seu WhatsApp, para que você possa acompanhar o andamento do pedido de forma prática e eficiente.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente, Bianca.
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 15:35
Devido a demora da entrega que foi de alguns dias e várias tentativas para entrar em contato com a empresa .Vi que foi um problema do sistema ou meu talvez ! pois assim que ativei o reclame aqui a empresa já me respondeu e resolveu o problema da melhor forma. .
Fiquei satisfeita e com certeza voltarei a comprar. já recebi a mercadoria e agradou meu filho e as camisetas são de excelente qualidade e a empresa conquistou minha confiança. Agradeço a todos .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8