Minha compra não chegou
Respondida
São Paulo - SP
13/06/2026 às 09:45
ID: 251289027
Fiz uma compra na loja,e passou o tempo de entrega e não recebi nem um retorno
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 08:12
Olá, Everton! Tudo bem?
Esperamos que esteja bem.
Verificamos que realmente houve um atraso na entrega da sua encomenda. Como o transporte é realizado por uma transportadora, alguns imprevistos podem ocorrer durante o processo logístico.
No entanto, consultamos o rastreamento do pedido e constatamos que a entrega já foi concluída com sucesso.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Ketlyn F.