Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

17/01/2017 às 10:26

ID: 23634681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiquei hospedado no Crowne plaza - Greater noida - India, onde estava incluso café da manhã e jantar, como não queria sair do quarto pela noite, eu solicitei meu jantar no quarto, para minha surpresa quando fui fechar a conta o hotel me cobrou novamente o serviço de jantar no quarto, questionei se não poderia pagar apenas a diferença do serviço, disseram que não e me obrigaram a pagar o valor total, gostaria de uma satisfação da empresa, uma vez que em nenhum momento isso foi esclarecido no check in ou em qualquer outro meio de comunicação

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Consideração final do consumidor

22/02/2017 às 23:15

Deram o retorno em 5 dias, com um credito no valor que paguei a mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8