cobrança indevida

Resolvido
Osasco - SP
17/01/2017 às 10:26
ID: 23634681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiquei hospedado no Crowne plaza - Greater noida - India, onde estava incluso café da manhã e jantar, como não queria sair do quarto pela noite, eu solicitei meu jantar no quarto, para minha surpresa quando fui fechar a conta o hotel me cobrou novamente o serviço de jantar no quarto, questionei se não poderia pagar apenas a diferença do serviço, disseram que não e me obrigaram a pagar o valor total, gostaria de uma satisfação da empresa, uma vez que em nenhum momento isso foi esclarecido no check in ou em qualquer outro meio de comunicação
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/02/2017 às 23:15
Deram o retorno em 5 dias, com um credito no valor que paguei a mais.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8