Chapa Enferrujada

Question

Olá bom dia! Comprei uma chapa de marca Croydon, com as informações de ser uma das melhores, não hesitei em comprar, não sendo barata, paguei R$1.*******. porém essa chapa eu não indico a ninguém a chapa enferruja toda. Terrível quando vc limpa questão de 1h ela passa a enferrujar. Poxa estou decepcionada. não recomendo.
Compro outra ruim, mas essa nunca mais

Accepted Answer

Bom dia Adriana,
Agradecemos seu contato e gostaríamos de esclarecer alguns pontos:
1) 99% das chapas do mercado comercializadas são produzidas em aço SAE ******* (com alto teor de ferro).
2) O que difere uma marca da outra é a espessura da chapa e a forma construtiva do equipamento.
3) Exportamos para os mercados mais exigentes do mundo há mais de 30 anos este mesmo produto que foi adquirido por você e não há questionamentos a este respeito.
4) Este material (aço *******) possui excelente desempenho em relação à absorção e transmissão de calor e um custo muito acessível ao consumidor mas pode oxidar se não for cuidado adequadamente. Já o aço inoxidável, além de muito caro, é um péssimo condutor de temperatura; o que provocaria demora para aquecer e, consequentemente, um enorme consumo de energia.
Antes de sair da fábrica a superfície da chapa é protegida por um óleo especial para evitar que as atmosferas mais agressivas (proximidade do mar, locais muito úmidos etc.) iniciem o processo de oxidação do ferro enquanto estão armazenadas.
Após a remoção do óleo protetor, o produto deve ser colocado em utilização. Dá pra frente a própria gordura liberada pelos alimentos trata de manter a superfície da chapa protegida.
Quando a proteção for removida e a chapa ficar exposta ao tempo, é possível que sinais de oxidação apareçam principalmente em ambientes muito úmidos ou com maresia.
5) Nossa recomendação no seu caso é que limpe a superfície com detergente em uma esponja abrasiva (do tipo de limpar panelas) e que coloque o produto em uso ou seque bem a superfície e a proteja com óleo de cozinha ou com um plástico até o inicio da utilização definitiva.
Inicie o uso do seu produto e, caso não fique satisfeita, faça contato conosco pelo******* que buscaremos a melhor solução.

Ficamos a disposição caso tenha alguma dúvida.
Atte.,
Equipe CROYDON

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