Fritadeira com defeito
Em réplica
Alenquer - PA
25/09/2023 às 01:52
ID: 172667337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pela Amazon uma Fritadeira Elétrica 8000w FZ28(Zona Fria) - Croydon, iniciei o uso e antes dos 3 meses apresentou problemas no botão de regulagem da temperatura após 5 meses de uso o botão da resistência de 5.000w ficou duro e não acionou mais, tentei acionar a garantia através do vendendor porém sem sucesso, já tem mais de 6 meses que o produto foi deixado de usar pois está com defeito em ambos botões, produto custou com frete aproximadamente 3.*******,00 e não foi usado nem por 5 meses e parou geral.
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 10:05
Bom dia Marcos,
Agradecemos sua mensagem.
Faremos contato em breve para orientá-lo na solução do problema.
Atenciosamente
Equipe CROYDON
Réplica da empresa
25/09/2023 às 10:31
Aproveitamos para informar o numero do protocolo do seu atendimento: *******
Atenciosamente,
Equipe CROYDON