Grosseria no atendimento da assistência técnica
Respondida
Guarujá - SP
21/01/2016 às 16:29
ID: 16437140
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Sr.a que me atendeu na assistência técnica foi extremamente grosseira ao telefone*******. Nem se quer se identificou ao atender o telefone.
Compromete totalmente a reputação da empresa. Treinamento URGENTE.
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Resposta da empresa
22/01/2016 às 07:46
Sr. Rigis.
Bom dia.
Primeiramente gostaria de agradecer pela sua critica que com certesa tem como objetivo auxiliar na preservação de nossa marca.
Iremos imediatamente tomar providencias a fim de eliminar tal possibilidade se preciso descredenciar a Empresa em questão para que não volte a ocorrer.
Fico a sua inteira disposição
Flavio Mandarano Pereira
Comercial