Cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
22/10/2021 às 10:20
ID: 131646019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou Psicologa e já não atuo mais na área há 3 anos. Solicitei cancelamento de meu CRP e mesmo com a confirmação de que o fariam após retornarem as atividades por conta da pandemia de Covid, ainda não resolveram meu problema.
Enviei no mínimo 10 e-mails para Eva e Fernanda ( Pessoas responsáveis pelo cancelamento e isenção de pagamento de anuidade) , porém elas não me retornam se o caso esta solucionado e não preciso mais me preocupar com as últimas e futuras cobranças de anuidade.
Eu nao Moro mais no Brasil e já enviei todos os documentos scaneados solicitados por elas, porém, nenhuma solução!!!
Já não sei mais como agir, pois ligo e o telefone nunca nos conecta com nenhum setor. As pessoas ficam horas aguardando e a ligação cai. Se não atendem telefone e nem respondem aos e-mails, como devo agir??