Falta de comprometimento com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2024 às 10:55
ID: 197060797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra da caçamba com eles, no dia 05/09 as 11hrs a vendedora Daniele me deu a certeza que a caçamba seria entregue no mesmo dia no período da noite.
A caçamba não foi entregue e não conseguiram entregar no outro dia dentro do prazo que foi passado para eles.
Então resolvi seguir com o cancelamento da compra, eles me disseram que o prazo era de 48horas, porem o prazo ja se passou, não fizeram o estorno, e não tenho retorno deles. é impossível falar com um superior deles, se é que eles tem.
Experiência horrível com a empresa, que foi indicação, não recomendo.