Bebida estoura na geladeira, suja tudo e causa frustração pela falta de informações sobre armazenamento seguro.
Não resolvido
Cachoeiras de Macacu - RJ
23/12/2025 às 17:43
ID: 235724355
A bebida cereser uva estourou na minha geladeira e sujou tudo, a armazenei deitada e no dia seguinte a garrafa estava sem tampinha, tudo derramado e a tampinha estava na porta da geladeira indicando uma pressão que a fazer chegar até lá. Frustrante, não há especificações sobre seu armazenamento e esse perigo.
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 14:54
Olá Sr. Caio, tudo bem? Esperamos que sim!
Protocolo: ***** / ID: *****
Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência e resultado
final com os produtos da nossa marca.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem no WhatsApp do telefone informado solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Atenciosamente.
Equipe de atendimento CRS
Réplica do consumidor
30/12/2025 às 19:53
Não entraram em contato não.
Consideração final do consumidor
15/03/2026 às 11:45
Me procuraram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10