Champanhe chuva de prata sem álcool veio com sabor ruim

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

16/04/2026 às 15:33

ID: 246152731

Produto veio com sabor alterado

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 08:42

Olá Sra. Ana Paula, tudo bem? Esperamos que sim!

Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência e resultado
final com os produtos da nossa marca.

Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem no seu whatsapp, solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.

Protocolo: ***** / ID: *****

Atenciosamente, Raissa.

Equipe de atendimento CRS.

Réplica do consumidor

17/04/2026 às 09:31

Bom dia o telefone para entrar em contato
*****

Réplica do consumidor

28/04/2026 às 11:39

Bom dia até agora não foi feito a troca do meu produto, solicito providências.