Champanhe chuva de prata sem álcool veio com sabor ruim

Em réplica
São Gonçalo - RJ
16/04/2026 às 15:33
ID: 246152731
Produto veio com sabor alterado
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 08:42
Olá Sra. Ana Paula, tudo bem? Esperamos que sim!
Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência e resultado
final com os produtos da nossa marca.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem no seu whatsapp, solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente, Raissa.
Equipe de atendimento CRS.
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 09:31
Bom dia o telefone para entrar em contato
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Réplica do consumidor
28/04/2026 às 11:39
Bom dia até agora não foi feito a troca do meu produto, solicito providências.