Vinho Dom Bosco com gosto azedo e ruim.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Lafaiete - MG

09/11/2025 às 14:33

ID: 231425731

Comprei o vinho Dom bosco no mercado pra consumir no fim de semana. Abri e tomei um gole, gosto estranho parecendo azedo. Muito ruim.

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 09:24

Olá Sr. (a) Aléxia, tudo bem? Esperamos que sim!
Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência e resultado final com os produtos da nossa marca.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem por email, solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
******* / ID:231425731
Atenciosamente.
Equipe de atendimento CRS

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 08:59

Não resolveram o problema mesmo falando todo ocorrido e que teve pessoa que passou mal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

11/11/2025 às 09:29

Olá Sr. (a) Aléxia, tudo bem? Esperamos que sim!
Lamentamos pelo ocorrido.
Agradecemos a sua avaliação e feedback! :)
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor CRS