Cookies não recebidos e falha no atendimento ao cliente
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
26/03/2026 às 13:46
ID: 244406583
Comprei ontem 1 caixa com 4 cookies e não recebi até agora. O contato não funciona! Gente, como uma empresa não tem um contato para o consumidor. O contato que chama no WhatsApp após a compra mais parece um robô, não responde e o DM do Instagram também não respondem. Mal comprei e nunca mais compraria. Quero o meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2026 às 13:33
Olá Ludson! Tudo bem?
Poxa, que pena que isso aconteceu com você! Seu pedido foi marcado com Concluído pelo nosso entregador, então não sabemos o que pode ter acontecido para você não ter recebido seus Crush Cookies!
De qualquer forma, vamos entrar em contato com você para realizar o seu devido estorno e também te enviaremos cookies fresquinhos pela situação.