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Recife - PE

24/11/2018 às 11:29

ID: 40270569

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Resposta da empresa

26/11/2018 às 13:58

Olá Eduarda, boa tarde.

Notamos que você já havia acionado nosso canal de atendimento e inclusive, enviamos o link de acesso em 12/11/*******, restando apenas a alteração de sua senha que precisa ser feita pelo assinante em nosso site https://*******

O Reclame Aqui não é um de nossos canais oficiais.

Os canais oficiais diretos e sem necessidade alguma de cadastro, para uma maior velocidade de solução são:

E-mail: *******
Telefone: **************
Whatsapp:*******
Horário de atendimento: de segunda à sexta das 9h às 18h.

- Perguntas Frequentes: https://*******

De todo modo, fizemos o reenvio do link de acesso na data de hoje por meio do *******, e seguiremos com seu atendimento pelos nossos canais oficiais, apresentando os devidos esclarecimentos, e lhe oferecendo todo o suporte necessário quanto à sua assinatura até concluirmos.

Agradecemos pela compreensão.

Cordialmente,
Equipe Crusoé