QUERO CANCELAR ASSINATURA COM URGENCIA

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Belo Horizonte - MG

07/01/2022 às 09:43

ID: 136179649

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Jurei no final do ano passado que nao renovaria a minha assinatura. Mas fiz a besteira de renovar. Agora ando implorando o cancelamento e o sistema nao aceita o meu login (QUE ESTA CERTISSIMO) e qdo é a senha que tb nao funciona e eles fskan: experimente nova
menteE continua a mesma [Editado pelo Reclame Aqui]. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA COMO REEMBOLSO NO MEU CARTÃO DE CREDITO. U R G E N T E. Vcs sao iguais aos politicos. Fakam deles mas fazem igual: ficam com o dinheiro do cliente

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Resposta da empresa

11/01/2022 às 17:04

Prezado Eliana,

Em atenção ao seu feedback, entramos em contato com você em 07/01/******* por e-mail, ******* e seguiremos com seu atendimento pelos nossos canais oficiais, apresentando os devidos esclarecimentos, e lhe oferecendo todo o suporte necessário quanto à sua assinatura até concluirmos.

Um grande abraço,
Equipe Crusoé