Artigo religioso faltando peça

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2022 às 16:07
ID: 146325297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma imagem religiosa no dia 01/02/22 para uma idosa de 83 anos que se chama JESUS RESSUSCITADO que levou 30 dias úteis para chegar e ainda veio faltando o esplendor luminoso de LED. Fui orientada pela empresa a devolver a imagem pelos correios que eles iam mandar outra imagem completa. Paguei pelo envio de R$ 27,40 no dia 23/03/22. Mantenho contato pelo telefone e eles estão me enrolando, foi quando resolvi apelar para o RECLAME AQUI. A idosa não se conforma com a falta de respeito com os fieis e gostaria que fosse resolvido com a imagem completa ou o dinheiro de volta pois está sendo descontada no seu boleto a imagem. E não foi barato!
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Consideração final do consumidor
25/08/2022 às 08:14
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8