Desacordo comercial por conta da entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2022 às 20:54

ID: 149229765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Através de um anuncio na TV no dia 05.05.22, efetuei uma compra na qual seria uma Coleção do Divino Espirito Santo,uma luminária, uma corrente e uma pulseira folheados a ouro, parcelei em 12 vezes, conforme o anuncio, tendo recebido ate a presente data somente a luminária.
Conforme vários contatos telefônicos, informa-me, que devido a demanda dos pedidos, estavam em atrasos nas entregas, ate a presente data não recebi o restante da coleção que eu comprei.

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Consideração final do consumidor

13/01/2023 às 21:46

Só foi resolvido mediante o auxilio do PROCON.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1