Desacordo comercial por conta da entrega

Resolvido
São Paulo - SP
27/08/2022 às 20:54
ID: 149229765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtravés de um anuncio na TV no dia 05.05.22, efetuei uma compra na qual seria uma Coleção do Divino Espirito Santo,uma luminária, uma corrente e uma pulseira folheados a ouro, parcelei em 12 vezes, conforme o anuncio, tendo recebido ate a presente data somente a luminária.
Conforme vários contatos telefônicos, informa-me, que devido a demanda dos pedidos, estavam em atrasos nas entregas, ate a presente data não recebi o restante da coleção que eu comprei.
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Consideração final do consumidor
13/01/2023 às 21:46
Só foi resolvido mediante o auxilio do PROCON.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1