Cancelaram o curso e não querem reembolsar gastos
Resolvido
São Paulo - SP
13/07/2026 às 16:02
ID: 253795689
Comprei curso de punçao venosa. No dia anterior ao curso, mandaram mensagem cancelando e remarcaram para o final de semana seguinte.
Quando chegou no dia eu levantei as 05 hrs da manhã para pegar estrada, pois não moro em São Paulo, moro em São José dos Campos.
Uma mulher entrou na sala de aula se desculpando pelo ocorrido do final de semana anterior e dizendo que teria outra péssima notícia.
Ela completou dizendo que o curso não iria acontecer. Foi quando eu questionei se eles não tinham um plano B.
Logo ela respondeu que não.
Então eu perguntei quem iria arcar com os meus gastos de deslocamento; Combustível e pedágio.
Ela respondeu que eu iria ser ressarcida, tanto no valor do curso quanto nos meus gastos de deslocamento.
Ficaram de dar a resposta até hoje dia 13/07/2026. Agora eu mando mensagem, visualizam e não respondem.
Péssima escola, não indico a ninguém.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:55
Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer intercorrência que possa ter ocorrido. Conforme contato telefônico, o seu atendimento foi finalizado e todos os valores devidos foram reembolsados.
Ficamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas!
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 19:41
Resolveram a questão do reembolso com os gastos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7