Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

30/11/2020 às 19:19

ID: 115829275

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Oi Boa noite.
A central do aluno da cruz vermelha é impossível acessar!
O site que indicaram ( indicado pela filial Nova Iguaçu) nunca esta disponível para acesso, consta que não existe.
o site foi https://*******

Por favor resolvam isso!!!

#URGENTE

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Resposta da empresa

01/12/2020 às 15:07

O portal do aluno está disponível somente para os que tem senha de acesso e esteja em dia com suas obrigações educacionais e estejam estudando, a aluna tem os telefones e o endereço da instituição para sanar suas dúvidas ou resolver suas pendências caso existam.

Réplica do consumidor

01/12/2020 às 15:16

Eu sou aluna e tenho tanto a senha quanto o login para entrar, mais o site informado pela instituição não funciona, esse é o problema.

Réplica da empresa

02/12/2020 às 14:24

Vc deve entrar em contato com a Secretaria para saber o que esta ocorrendo em seu acesso.