PROBLEMA EM SACAR
Resolvido
Limeira - SP
09/08/2024 às 02:06
ID: 194841321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um depósito na plataforma, obtive alguns ganhos e na hora de sacar pediu a verificação de conta, mandei todos documentos necessários que a plataforma pede e já se passou 4 dias do prazo e eles não verificou minha conta. preciso do meu dinheiro!! a plataforma não tem suporte online e não respondem os emails
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 10:33
Bom dia, Sr Diogo! Tudo bem?
Obrigado por nos trazer sua questão. Estamos aqui para esclarecer e solucionar.
Gostaríamos de informá-lo que sua conta já encontra-se verificada e disponível para efetuar saques na plataforma Cruze Bet. O senhor só precisa deslogar, efetuar login novamente em sua conta e efetuar o saque.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Time de suporte CRUZE BET
Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 13:29
Minha questão foi resolvida rápida mas é uma pena eu ter tido que vim reclamar para poder resolver um caso tão simples..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10