REMATRÍCULA BLOQUEADA

Não resolvido
Caruaru - PE
08/07/2020 às 11:16
ID: 107911427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! Sou aluno EAD da cruzeiro do sul, polo Caruaru/PE. Hoje fui realizar minha rematrícula (semestre *******.2) no portal do aluno, porém a mesma consta como bloqueada. Segundo mensagem no portal "Esta matricula foi bloqueada a pedido da secretaria, o Aluno deve documentos obrig?rios. Por favor, procurar o seu Polo de Apoio Presencial" . Porém, todos os documentos foram entregues no polo no mês de março (na matrícula do semestre *******.1). Não tenho como ir ao polo, pois o mesmo encontra-se fechado devido a Pandemia. Como posso resolver isso? Necessito realiza minha rematrícula *******.2. Ajuda!
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Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 12:40
Não respondem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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