Dificuldade na compra de ingressos para sócio torcedor
Em réplica
Belo Horizonte - MG
03/11/2025 às 19:55
ID: 230948223
Sou sócio torcedor desde o ano passado, e tenho encontrado dificuldade para comprar ingressos para o setor roxo, fico vigiando o dia e o horário certinho de quando vão liberar a compra dos ingressos, mas mesmo assim quando abre a venda, este setor ja abre esgotado, gostaria que resolvesse isso, pois se não resolver infelizmente vou deixar de pagar todos os meses R$ 189.90 do sócio torcedor, vou cancelar
Aguardo resposta
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 13:56
Olá, Vanderson!
Verificamos que a nossa central de relacionamento entrou em contato com você e que sua solicitação foi esclarecida.
Reforçamos que seguimos à disposição de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, através dos canais abaixo:
Telefone e WhatsApp:*******
E-mail: *******
Saudações Celestes!
Equipe de atendimento - Sócio 5 Estrelas
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 14:01
realmente entraram em contato comigo, mas para falar que este setor é concorrido, e a atendente não soube explicar em qual redes sociais fala que as compras de ingressos será aberta em tal dia e horas, moral da história nada resolvido