Não consigo executar nenhuma ação no meu plano

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/06/2026 às 14:36

ID: 252708535

Assinei o plano cabuloso max com pagamento via pix na presente data.


Por telefone ninguém me atende e estou com várias dúvidas.


Nestes casos, como devo proceder?


1. Quero desativar a renovação automática.


2. Preciso seguir com os pagamentos via PIX


3. Preciso entender se a partir de 07/07/2026 posso comprar ingressos usando os benefícios do plano.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 16:05

Olá, Fábio!

Conforme alinhado em contato realizado pela nossa Central, sua manifestação foi analisada e os esclarecimentos necessários foram prestados.

Agradecemos pela disponibilidade em conversar com a nossa equipe e pela oportunidade de esclarecermos os pontos apresentados.

Seguimos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento sempre que necessário.

Telefone e WhatsApp: (31) 4000-2161
E-mail: [email protected]

Saudações Celestes!
Equipe de Atendimento Sócio 5 Estrelas

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 17:39

otimo e rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10