Redução dos convites por CPF torna impossível frequentar o clube com minha família

Respondida
Belo Horizonte - MG
10/02/2026 às 12:44
ID: 240322851
Sou associado do Clube do Cruzeiro há anos e sempre valorizei o clube como um espaço de lazer para estar com minha família aos finais de semana. Por isso, fiquei profundamente decepcionado com a recente decisão de reduzir de 18 para apenas 2 convites por CPF. Essa mudança inviabilizou completamente a possibilidade de levar minha esposa e meu filho, já que não tenho condições de arcar com um plano familiar.
Além disso, o aumento expressivo no valor dos convites avulsos tornou ainda mais difícil permitir que eles me acompanhem. O clube, que antes era um ponto de encontro familiar, se tornou um local onde eu só poderia ir sozinho algo que não faz sentido para mim. Não vejo propósito em frequentar o espaço sem minha família, pois justamente esse convívio era o que tornava a experiência especial.
Com muita tristeza, estou decidido a cancelar minha associação, porque não consigo desfrutar do clube sozinho enquanto minha família fica de fora. Acredito que essa medida prejudicará muitos outros associados que também dependiam desses convites para levar seus familiares, algo que sempre foi um diferencial positivo do clube.
Espero sinceramente que essa decisão seja revista, para que o clube volte a atender e valorizar as famílias que sempre fizeram parte do seu ambiente.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:43
Olá, Rogério!
Conforme alinhado em contato realizado pela nossa central, esclarecemos que a situação relatada estava relacionada ao Clube do Cruzeiro. Ainda assim, buscamos direcionar a tratativa da melhor forma possível junto à empresa responsável e prestar o devido suporte ao seu caso.
Lamentamos pelos transtornos mencionados e agradecemos pela disponibilidade em conversar com a nossa equipe.
Ficamos felizes por termos conseguido realizar o alinhamento e prestar o suporte necessário ao seu caso. Seguimos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento:
Telefone e WhatsApp: (31) 4000-2161
E-mail: [email protected]
Saudações Celestes!
Equipe de Atendimento Sócio 5 Estrelas