Cruzília

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Joinville - SC

06/06/2026 às 09:02

ID: 250656151

Realizei a compra de um produto Cruzilia , queijo prato fatiado 300 g no dia *****, numa loja do supermercado Angeloni em Joinville.
Fui abrir a embalagem pouco depois para consumo e o aspecto causou estranheza, aspecto esbranquiçado na superfície e no fundo. Ao tentar separar as fatias o produto estava quebradiço e grudado uma fatia na outra impossibilitando o uso.
O mercado vende produtos de alta qualidade e atende um público seleto da cidade, os valores são até acima da média e tem a confiança dos consumidores. A marca prega a tradição desde 1948, apresenta uma embalagem atrativa , informações disponíveis dentro das normas data de fabricação, lote e validade.Porem a qualidade uma decepção.
O produto está armazenado em balcão refrigerado junto com vários outros e foi transportado por curto período até minha residência e tentei usar pouco depois para um lanche.
Encaminhei registro de reclamação no site do fabricante sob número ***** no dia *****, anexando fotos e um vídeo do produto.
Aguardo uma satisfação do fabricante .