Janela emperrando

Olá Daniel,

Ficamos muito felizes em receber seu contato e estamos comprometidos em resolver sua questão da melhor maneira possível.

Acreditamos que o seu caso pode ser resolvido com uma simples regulagem. Para isso, gostaríamos de oferecer nossa assistência técnica para garantir que você tenha a melhor experiência com nosso produto.

Por favor, preencha o formulário de abertura de chamado de assistência técnica através do seguinte link: https://*******

Assim que recebermos o formulário preenchido, você receberá uma mensagem via WhatsApp com o número do seu protocolo de atendimento em até 1 dia útil. Posteriormente, nosso técnico entrará em contato para agendar a visita à sua residência.

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, temos até 30 dias para atender o seu chamado, mas faremos o possível para resolver o mais rápido possível.

Se surgir alguma dúvida, por favor, não hesite em entrar em contato conosco pelo número******* e peça para falar com o Departamento de Assistência Técnica.

Atenciosamente,

Ronaldo
Departamento de Assistência Técnica

Olá Daniel,

Gostaríamos de informar que o problema com a janela foi solucionado no dia 30/05. Enviamos um técnico que fez os ajustes necessários para garantir o funcionamento correto da abertura e fechamento da janela.

Sua satisfação é muito importante para nós. Se possível, gostaríamos de pedir que você avalie o atendimento e a solução fornecida, para que possamos continuar aprimorando nossos serviços.

Se precisar de qualquer assistência adicional ou tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar.

Agradecemos pela sua compreensão e por nos dar a oportunidade de resolver o problema.