Solicitação de remoção do contrato e ameaça de cancelamento por disputa entre responsáveis

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Respondida

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Ribeirão Preto - SP

26/08/2025 às 10:34

ID: 225382855

Estou pedindo para me tirar do contrato
Pois foi na época que a mãe do meu filho colocou , e ela quer manter , porém no e-mail não querem fazer
Me colocaram em uma situação chata
Em contato com a pessoa que não tenho contato e tendo uma briga via e-mail
Ou me tiram desse contrato ou vou fazer cancelamento, como ela quer continuar
Continua com ela

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Resposta da empresa

09/09/2025 às 16:30

Recebemos sua manifestação e já registramos sua opção de não receber comunicações sobre o contrato em referência. Informamos que enviamos um termo para registrar sua vontade e estamos providenciando a documentação necessária para ajustar a titularidade, em linha com o contrato.

Também entramos em contato, por canal reservado, para alinhar a regularização financeira do período aplicável e evitar rescisão.

Pedimos, por favor, que acompanhe seu e mail ou nos contate por nossos canais de comunicação: (******* ******* *******) ou WhatsApp*******) para concluirmos com celeridade.

Atenciosamente,