Cai no [Editado pelo Reclame Aqui] do emprestimo da Crypto Bank

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo dos Campos - BA

26/07/2022 às 08:23

ID: 147386479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aceitei a oferta de empréstimo assinei o contrato e após assinado me pediram que teria que ter assinatura do avalista e que se eu não tivesse teria que pagar um que eles tem disponivel. Teria que fazer um pix de *******,00 reais. Falei que não teria esse valor, ai me perguntaram que dia poderia fazer, ai falei que só dia 30/07/*******, mais falaram que não, pois teria que ser antes dessa data. E se eu não fizer, o contrato será reincidido, tendo que pagar a eles 20% do valor que pedi, pois já havia sido enviado para o jurídico. Eu não fiz o pix, pois ao enviar os dados para pix o nome do banco estava com ortografia errada, a achave do pix eara para o banco NUnbank e a vendedora escreveu numbenk vi logo que havia algo estranho! até hoje não fiz o pix e nem irei fazer. Estou aguardando eles me cobrarem o tal pix.

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Resposta da empresa

27/07/2022 às 14:49

Olá Joice

De uma olhada nas mensagens anteriores postadas aqui na plataforma do reclame aqui, se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui] que estão utilizando nosso CNPJ indevidamente para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Já fizemos boletim de ocorrência e estamos tomando nossa providência.

Sempre é importante antes de aceitar qualquer proposta por telefone ou internet, pesquisar se ao menos a empresa na qual estão se passando trabalha com este tipo de prestação de serviço, que não é o nosso caso.

Não fazemos empréstimos e nem tão pouco temos representantes. Estamos sendo vítimas também, pois este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] está prejudicando o nome de nossa empresa.

Não existe pegar empréstimo e ter que pagar alguma coisa, e também mesmo se fosse algum tipo de instituição séria, nunca pediriam isso e nunca pesariam conta de pessoas físicas para que fizessem depósitos.

Cada dia mais, estão inventando novos [Editado pelo Reclame Aqui], então aconselhamos imediatamente fazer um boletim de ocorrência e citar os números de telefone que entraram em contato contigo e inclusive os dados da conta que fez o depósito.

Qualquer coisa estamos a disposição

Réplica da empresa

27/07/2022 às 14:49

Olá Joice

De uma olhada nas mensagens anteriores postadas aqui na plataforma do reclame aqui, se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui] que estão utilizando nosso CNPJ indevidamente para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Já fizemos boletim de ocorrência e estamos tomando nossa providência.

Sempre é importante antes de aceitar qualquer proposta por telefone ou internet, pesquisar se ao menos a empresa na qual estão se passando trabalha com este tipo de prestação de serviço, que não é o nosso caso.

Não fazemos empréstimos e nem tão pouco temos representantes. Estamos sendo vítimas também, pois este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] está prejudicando o nome de nossa empresa.

Não existe pegar empréstimo e ter que pagar alguma coisa, e também mesmo se fosse algum tipo de instituição séria, nunca pediriam isso e nunca pesariam conta de pessoas físicas para que fizessem depósitos.

Cada dia mais, estão inventando novos [Editado pelo Reclame Aqui], então aconselhamos imediatamente fazer um boletim de ocorrência e citar os números de telefone que entraram em contato contigo e inclusive os dados da conta que fez o depósito.

Qualquer coisa estamos a disposição

Consideração final do consumidor

26/08/2022 às 13:17

Caso grave e perigoso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8