Transferencias sem meu consentimento
Respondida
São Paulo - SP
02/01/2022 às 11:37
ID: 135839095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReferente o jogo Cryptocars desde 31/12/21 por volta das 7:33 da manha vem acontecendo transferências de valores e venderam meu carrinho, sem o meu consentimento e para ajudar não consigo obter acesso em transferir o restante do valor e não aparece pra onde esta indo os valores transferidos, gostaria de ser informada o que esta acontecendo se minha conta foi haqueada, estou perdendo dinheiro que investi peço um esclarecimento urgente.
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 09:39
Olá Anesia!
Nesse caso sugerimos que você entre em contato com a empresa responsável pelo jogo CryptoCards. A CryptoMKT Brasil não tem nenhuma relação com esse jogo e por isso não podemos nos responsabilizar por qualquer tipo de falha que possam ter. Se você tiver algum problema com a sua conta na https://*******, é só enviar um email para ******* que nossos agentes irão te ajudar a solucionar ok?
Att.,
Equipe CryptoMarket