Solicitei reembolso e até agora nada

Opa Luciano, tudo bom?

Estou extremamente feliz em saber que conseguimos solucionar sua solicitação/reembolso.

Primeiramente, gostaria de expressar nosso sincero agradecimento por ter compartilhado sua experiência conosco. Valorizamos profundamente cada um de nossos alunos e, para nós, seu sucesso e satisfação são prioridades absolutas.

Entendemos que a situação que você enfrentou foi frustrante, e lamento profundamente por qualquer inconveniente causado durante o processo de reembolso. Sabemos que contratempos podem ocorrer, mas temos o compromisso de resolvê-los com a máxima eficiência e cuidado.

Data da Solicitação:26/06/*******
Data do Reembolso:28/06/*******

Gostaria de reiterar que estamos sempre à disposição para garantir que você tenha a melhor experiência possível em nossa plataforma.

Nosso time trabalha incansavelmente para oferecer um serviço de excelência, e cada feedback que recebemos nos ajuda a aprimorar ainda mais tudo que oferecemos.

Se em qualquer momento no futuro você precisar de suporte adicional ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar

Estamos aqui para ajudá-lo a alcançar seus objetivos e garantir que seu caminho no mundo da investigação digital seja o mais bem-sucedido e gratificante possível.

Desejo-lhe sucesso contínuo em sua jornada!

Com toda a consideração,

Vanessa Viana
CEO - O Novo Investigador

Ola Luciano, fico feliz que tudo tenha sido resolvido.

Acredito que tenha existido um mal entendido, visto que o seu reembolso foi feito exatamente dentro do prazo solicitado e resolvido antes mesmo da abertura da solicitação.

O senhor apenas não tinha percebido isso.

Seguem as datas:

Data da Solicitação:26/06/*******
Data do Reembolso:28/06/*******

Bons estudos
Vanessa Viana