Total falta de suporte da empresa que ignora todas as solicitações.
Respondida
Carlos Barbosa - RS
07/03/2026 às 14:16
ID: 242604267
A empresa se recusa a prestar informações sobre cobranças no cartão de crédito. Não responde pela via do Whatsapp, nem por E-mail e muito menos pelo atendimento interno via site do curso. As reclamações nas áreas de comentários do curso são abundantes e agora começam a aparecer aqui também, afinal, ganhar dinheiro é fácil, difícil é prestar um serviço ético. Portanto peço por aqui informações sobre cobranças no meu cartão de crédito, informações ocultas na área de alunos e não fornecida pelos canais de suporte, que é de uma ineficiência infantil. Aguardo as informações de dados de cobrança no meu cartão de crédito, validade do meu acesso, etc. Vamos trabalhar!
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 12:59
Oi Vicente,
Caso resolvido.
Assim que você nos procurou (07/03), retornamos dentro do nosso horário de atendimento (08/03) e esclarecemos todas as suas dúvidas: os detalhes da cobrança no cartão, ou seja, a matrícula parcelada em 12x e o período das parcelas, e a validade do seu acesso.
Confirmamos, inclusive, que nada foi cobrado além do que foi contratado.
Nossos canais de atendimento exclusivos (WhatsApp, e-mail e suporte pela área do aluno) estão ativos.
Ficamos felizes por ter deixado tudo claro sobre a sua matrícula e permanecemos à disposição