CRYSTAL VIDROS

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Santa Maria - RS

21/06/2024 às 16:43

ID: 191333245

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No primeiro momento o proprietário fez tirou as medidas do espelho, quando os funcionários foram instalar não fechou com o meu espaço, inclusive tive que cortar o gesso e arrancar o roda pé, solicitei que me trouxessem outro espelho um pouco maior, pela medida da maior parte da parede já que a minha parede é fora do esquadro justamente para não aparecer a tortura, mas isso eu já tinha falado no primeiro dia. O proprietário disse que não tinha como fazer e se negou a fazer o estorno do valor no meu cartão de crédito, foi grosseiro e pedi para se retirar da minha casa várias vezes, ele disse que não vai fazer o estorno porque o espelho foi feito pra minha casa, mas se não deu certo a medida não tem como colocar o espelho. Ele se nega a admitir que errou. Já fiz um registro no Procon, tudo ocorreu em menos de 4 dias. Me senti mal atendida, essa empresa não é nem um pouco profissional, não recomendo, infelizmente fiz o pagamento adiantado porque ele insistiu.