CS BRASIL FROTAS

Reclamar dessa empresa

Cajazeiras - PB

18/06/2026 às 17:03

ID: 251777099

Fiz uma compra dia 05/06/2026 na CS Brasil / Movida onde me baseei pela vistoria cautelar fornecida pelas mesmas. Onde dia 09/06/2026 fui buscar o veículo e o mesmo se encontrava totalmente divergente da vistoria cautelar. Peças faltando e algumas quebradas, faróis quebrados, entre outros. O veículo possuia apenas 12.938 km rodados, onde achei muito estranho para a situação que se encotrava o veículo.

Entrei em contato informando a situação e solicitando o cancelamento da compra, voltei para minha cidade sem retirar o veículo, pois o mesmo divergia do que tinha sido me apresentado através da vistoria cautelar.

No dia seguinte, me informaram que não cancelariam a compra e que eu fizesse um orçamento das peças extraviadas. Fiz o orçamento e repassei para empresa, onde a mesma não me deu nenhum tipo de resposta.

Paguei o carro, tive os custos da viagem para ir buscar, para voltar sem o carro e estou sem veículo, sem resposta da empresa e eles não estornaram meu dinheiro.

Segue meu email para qualquer esclarecimento: ***** / *****