CS Brasil não se responsabiliza por danos em veículo após acidente de trânsito causado por seu motorista

Não resolvido
Curitiba - PR
25/05/2026 às 20:33
ID: 249656743
No dia 14 de maio de 2026, às 8h40, meu veículo um Jeep Renegade ano 2024 de placa ***** foi abalroado por um veículo de propriedade da CS Brasil, um Fiat Argo de placas *****, conduzido por um Policial Civil.
O referido veículo trafegava pela Rua Raul Caron e avançou a preferência da Rua Professor Benedito Conceição, via devidamente sinalizada como preferencial, colidindo violentamente contra a porta traseira do meu automóvel.
Em razão do impacto, meu veículo girou aproximadamente 270 graus, sofrendo danos significativos.
Desde o ocorrido, adotei todas as providências legais e administrativas cabíveis, incluindo a lavratura do Boletim de Ocorrência, a realização de laudo técnico pericial e o encaminhamento da documentação pertinente, inclusive a ficha de acidente.
Entretanto, passados vários dias desde o sinistro, a CS Brasil não apresentou qualquer posicionamento efetivo ou solução para o caso, deixando de cumprir a obrigação contratual e legal de prestar assistência e promover a reparação dos danos causados por veículo de sua propriedade e sob sua responsabilidade.
Tal conduta demonstra descaso com o terceiro prejudicado e é incompatível com os deveres de diligência, responsabilidade e boa-fé que se esperam de uma empresa contratada pela Administração Pública para a prestação de serviços ao Estado do Paraná.
Diante da ausência de providências concretas, requeiro manifestação imediata da CS Brasil acerca das medidas que serão adotadas para a integral reparação dos prejuízos materiais e demais danos decorrentes do acidente.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:25
Até o presente momento não só nao recebi resposta, nem tão pouco o departamento de sinistros entrou em contato comigo.
Farei uma denuncia a cada dia até que esta empresa do Grupo Simpar entre em contato comigo e cumpra com sua obrigação contratual.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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