Dívida tributária impede transferência de veículo S10 CS (placa *****) adquirido da CS Brasil

Não respondida
Natal - RN
05/03/2026 às 10:44
ID: 242391905
Venho por meio desta registrar uma reclamação contra a empresa CS Brasil referente ao veículo que adquiri.
No dia 29/09/2025, comprei um veículo S10 CS, ano 2023, placa *****, Renavam vinculado à empresa CS Brasil. Desde a data da compra, enfrento um problema grave que até hoje não foi resolvido.
O veículo possui uma dívida tributária vinculada, o que está impedindo a transferência do carro para o meu nome junto ao Detran. Já tentei realizar o processo diversas vezes, porém sempre consta esse débito no sistema.
O gerente Ednaldo, responsável pelo atendimento, já informou em várias ocasiões que o problema estaria sendo resolvido. No entanto, todas as vezes que dou entrada novamente no processo no Detran, o débito tributário continua ativo, impossibilitando a transferência.
Essa situação já me causou diversos prejuízos financeiros, entre eles:
Pagamento de emplacamento total do veículo
Diversas vistorias realizadas, todas sem sucesso devido ao débito existente
Perda de tempo e gastos adicionais tentando resolver um problema que não foi causado por mim
Estou aguardando há meses uma solução, e até o momento nada foi resolvido pela empresa.
Diante disso, solicito uma solução imediata para a regularização da situação tributária do veículo, permitindo que eu possa finalmente realizar a transferência para o meu nome, ou que a empresa apresente uma solução definitiva e rápida, pois não é justo que eu continue arcando com prejuízos por um problema que deveria ter sido resolvido pela empresa.
Aguardo um retorno e solução com urgência.