Veículo Atingido por Carro da Movida sem Resolução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2025 às 13:46
ID: 221756339
No dia 12 de maio de 2025, meu veículo foi atingido por um carro da Movida. Desde então, não obtive nenhuma resolução por parte da empresa para o reparo do meu automóvel.
Fui informado(a) sobre um número de telefone para contato que não está funcionando. O único canal de comunicação disponível é o e-mail, por onde recebo respostas esporádicas e, ainda assim, sem qualquer explicação sobre o andamento do meu caso.
Ressalto que já cumpri todas as etapas solicitadas, incluindo o envio de todos os documentos, fotos e orçamentos necessários. Apesar disso, continuo sem uma resposta ou previsão para o conserto do meu veículo.